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... and makes your customers happy !

 

  

 

Venez tester notre mini-jeu autour de la méthode FOCA :

Pour profiter de notre parcours ou d'une approche sur-mesure, contactez-nous !

Mon pitch

 

La qualité relationnelle que vous entretenez avec vos clients est un gage de FIDÉLITÉ... et donc de PERFORMANCE COMMERCIALE !

Que reste-t-il de vos bonnes vieilles méthodes commerciales, lorsque le client n'a plus le temps (ou l'envie) de vous rencontrer ? 

Comment MAINTENIR LE LIEN, lui manifester toutes vos attentions... alors que se dessine en lui le fantôme de l'homme invisible ?

Il est temps pour vous de savoir MARQUER LA DIFFÉRENCE dans la relation que vous entretenez à distance avec vos clients. 

Rejoignez mon parcours et découvrez les moyens d'enchanter vos clients en toute circonstance !

Parcours pédagogique

 

  • 5 à 11h de formation
  • Par groupe de 9 maximum
  • Capsules digitales, classes virtuelles, webinars, mini-jeux, cas pratique, télétrainings, fiches pratiques, travail personnel, quiz de validation des acquis

Accédez à mon Webinar en accès libre "La prise en compte des émotions client, pour une confiance pérenne"

Le 29 avril 2020 à 11h webinar

La prise en compte des émotions client, pour une confiance pérenne

 

Mon webinar "La prise en compte des émotions client, pour une confiance pérenne" sera sur vos écrans le 29 avril à 11h, animé par mon consultant formateur David Marsac.

"Vous traversez une crise, cela implique des tensions :

A la fois chez vos clients, mais aussi de la part des collaborateurs de votre entreprise, et c’est bien compréhensible : Eux-aussi font face à une situation soudaine qui échappe à leur quotidien.

A travers ce webinar nous aborderons les fondamentaux d'une relation client vous permettant de vous inscrire dans l'excellence, comment surmonter les émotions, et accompagner au mieux les clients pour sortir ensemble, et du mieux possible, de cette situation de crise."

Vous souhaitez le revoir ? Rendez-vous sur le lien suivant : Webikeo : La prise en compte des émotions client pour une confiance pérenne

Accédez à mon Webinar en accès libre "Relation client : Muscler son jeu pour une reprise efficace"

Le 5 mai 2020 à 14h webinar

Relation client : Muscler son jeu pour une reprise efficace

 

Mon webinar "Relation client : Muscler son jeu pour une reprise efficace" sera sur vos écrans le 5 mai à 14h, animé par mon consultant formateur David Marsac.

"Une crise, c'est surtout une occasion incontournable de s'adapter pour renforcer ce qui peut l'être, et modifier ce qui doit l'être.
Faites partie de ceux qui agissent et non de ceux qui subissent, et inscrivez-vous pour découvrir comment muscler votre jeu en temps de crise grâce à la relation client."

Vous souhaitez le voir en replay ? Rendez-vous sur le lien suivant : Webikeo : Muscler son jeu pour une reprise efficace.